一线传声|沙坪坝书城:“玩转”新媒体,看实体书店“战疫”求生
近日举行的重庆书刊发行座谈会上,重庆新华传媒沙坪坝书城经理李建勋分享了该书城“玩转”新媒体突破困境的尝试。

一线传声|沙坪坝书城:“玩转”新媒体,看实体书店“战疫”求生

来源:华龙网-新重庆客户端2020-06-29

华龙网-新重庆客户端6月29日15时讯(文/谢士杰)今春以来,受新冠肺炎疫情影响,作为微利行业的实体书店受冲击较为严重。应对疫情难关,重庆新华传媒沙坪坝书城采取了一系列“自救”措施,开放思路创新求变,探索更多内容营销渠道和形式,取得一些成效。近日举行的重庆书刊发行座谈会上,重庆新华传媒沙坪坝书城经理李建勋分享了该书城“玩转”新媒体突破困境的尝试。

小程序导流客户,微店实现精准营销

李建勋介绍说,沙坪坝书城于2019年6月上线了微信小程序,发展到9.4万会员,实现了线上购与线下自助购的尝试。疫情期间盘活了存量客户,同时延伸出新的刚需客户进入小程序线上购。

复工后,沙坪坝书城卖场短期内难以恢复往日客流,进店流量和零售同比下降。这种环境下,员工干什么、团队怎么带?

沙坪坝书城微店于4月28日上线,近30天内成交2.6万元、订单300笔,前后共27位员工参与,数据虽然并没有特别的亮眼,但“店长模式”值得探索思考。在新的营销环境下,“人”在营销中的角色升级,充斥在营销环节中,成为传播、裂变、转化的核心。在社群里传播的广度、扩散的深度、销售效果、对消费者强化了渗透,形成“人立方”的矩阵。随着社群人员的增加,可实现销售的转化率也会提高。

转战线上,抖音直播新玩法

李建勋说,过去我个人比较排斥唱歌、钓鱼、驱车自驾、走街串巷等视频。疫情期间,“直播”帮助我们打开了与外界沟通的窗户。沙坪坝书城注册抖音账号,初始构想是打算以视频宣传配合微店铺,为店长们创造更生动的宣传渠道,从而转化成销售额。通过实践后,发现直播营销的效果明显,所以沙坪坝书城尝试了直播。

作为一家国有企业,新华书店把社会效益放在首位。3月26日市委宣传部启动“百本好书送你读”全民阅读活动,沙坪坝书城配合区委宣传部开展“百本好书送你读”直播推荐活动,当天沙磁荟和沙坪坝书城抖音账号两个平台在线峰值达到9千人次。本次直播不以带货为目的,旨在为沙坪坝书城建立一个输出通道。以“用户为中心”输出内容,后期营运持续跟进。打造新华品牌内核,以视频作为传播工具,形成情感共鸣,心理连接来深耕用户,完成流量变现。

李建勋说,后疫情时代,实体书店需要尝试运用新媒体的社交平台与消费者同频共振,共同打好抗疫战,重振实体经济。

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一线传声|沙坪坝书城:“玩转”新媒体,看实体书店“战疫”求生

2020-06-29 19:24:37 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端6月29日15时讯(文/谢士杰)今春以来,受新冠肺炎疫情影响,作为微利行业的实体书店受冲击较为严重。应对疫情难关,重庆新华传媒沙坪坝书城采取了一系列“自救”措施,开放思路创新求变,探索更多内容营销渠道和形式,取得一些成效。近日举行的重庆书刊发行座谈会上,重庆新华传媒沙坪坝书城经理李建勋分享了该书城“玩转”新媒体突破困境的尝试。

小程序导流客户,微店实现精准营销

李建勋介绍说,沙坪坝书城于2019年6月上线了微信小程序,发展到9.4万会员,实现了线上购与线下自助购的尝试。疫情期间盘活了存量客户,同时延伸出新的刚需客户进入小程序线上购。

复工后,沙坪坝书城卖场短期内难以恢复往日客流,进店流量和零售同比下降。这种环境下,员工干什么、团队怎么带?

沙坪坝书城微店于4月28日上线,近30天内成交2.6万元、订单300笔,前后共27位员工参与,数据虽然并没有特别的亮眼,但“店长模式”值得探索思考。在新的营销环境下,“人”在营销中的角色升级,充斥在营销环节中,成为传播、裂变、转化的核心。在社群里传播的广度、扩散的深度、销售效果、对消费者强化了渗透,形成“人立方”的矩阵。随着社群人员的增加,可实现销售的转化率也会提高。

转战线上,抖音直播新玩法

李建勋说,过去我个人比较排斥唱歌、钓鱼、驱车自驾、走街串巷等视频。疫情期间,“直播”帮助我们打开了与外界沟通的窗户。沙坪坝书城注册抖音账号,初始构想是打算以视频宣传配合微店铺,为店长们创造更生动的宣传渠道,从而转化成销售额。通过实践后,发现直播营销的效果明显,所以沙坪坝书城尝试了直播。

作为一家国有企业,新华书店把社会效益放在首位。3月26日市委宣传部启动“百本好书送你读”全民阅读活动,沙坪坝书城配合区委宣传部开展“百本好书送你读”直播推荐活动,当天沙磁荟和沙坪坝书城抖音账号两个平台在线峰值达到9千人次。本次直播不以带货为目的,旨在为沙坪坝书城建立一个输出通道。以“用户为中心”输出内容,后期营运持续跟进。打造新华品牌内核,以视频作为传播工具,形成情感共鸣,心理连接来深耕用户,完成流量变现。

李建勋说,后疫情时代,实体书店需要尝试运用新媒体的社交平台与消费者同频共振,共同打好抗疫战,重振实体经济。

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