华龙网-新重庆客户端6月30日18时讯（文/易青青）从自立“门户”算起，黄前芳经营的重庆和顺图书有限公司（以下简称“和顺图书”）已经12年。12年里，凭着对“守信、务实”的坚持，在高校教材的发行领域里，黄前芳已经有了一席之地，并做得风生水起。这其中有什么秘诀？6月28日下午，2020首届重庆“出版之星”寻找与展示活动组委会踏勘组走进和顺图书，进行了探访。

在与客户打交道中，过硬的产品质量是“敲门砖”，良好的服务是成功的基石。黄前芳介绍说，和顺图书成立12年来，在大中专教材图书的经营上，正在基于这两点取得成功。目前，公司与西南大学、四川外国语学院南方翻译学院、重庆幼儿师范高等专科学校等高校建立起了良好的合作关系。“公司的成功既不是凭空而来，也不是一蹴而就的。”

让黄前芳最担忧的，还是目前大中专教材图书市场上存在着一些竞争不当的状况。具体表现为：其一，折扣不一图书价格混乱，同行之间恶意竞争；其二，部分高校在图书招投标过程中强调“低折扣中标”，于是有书商为了抢占市场，以低于出版社发货价折扣去恶意竞争；有书商中标后以次充好，将正规出版社发行的教材换成二渠道低折扣教材。

针对图书招投标问题，黄前芳认为，如以低折扣与学校合作，书商在没利润的情况下怎能保证教材和服务质量？如果教材质量保证不了，学校的教学质量又怎能保证？基于此，她建议，在教材图书的招投标过程中，首先要聘请对本行业熟悉的专业评审专家。其二，对于不附带任何附加条件的学校，应按照进货平均成本+运营成本+税收+合理利润的总和确定供货价格；对于有附加条件的学校，应该加上附加条件的成本后报价。第三，建议相关部门要求招标单位和不招标的高校不能以最低价格为中标和合作条件，可以参考投标单位的诚信信用、服务等综合因素评分来确定教材供应商。对做盗版教材的单位必须严惩；对低折扣投标的单位也需进行行业约束。

针对学校教材选用方面存在的问题，黄前芳建议，高校选用教材要选用正规出版社直接发行的教材，不让老师选用非正规出版社发行的教材。

为了推进在大中专教材供给服务方面营造良好的市场秩序，促进公平竞争，树立良好形象，2019年，黄前芳与重大书店、世家文化、等六家公司组成了“大中专教材发行联盟”，但收效甚微。

在市场竞争中“严厉”，在内部管理中“慈祥”，在和顺图书公司里，黄前芳还有一个称呼——“黄妈”。这一称呼是怎么来的呢？原来，黄前芳创办和顺图书后，不少初入社会的学子进入公司。由于生活上无微不至的照顾和工作中悉心的指导，让初入社会的学子们感受到母亲般的温暖。出于尊敬和亲切，他们称呼黄前芳为“黄妈”。

工作之余，黄前芳还积极参加迷你马拉松比赛，并获得多枚奖牌。“做好图书经营发行，更是一场马拉松比赛。”黄前芳感言，“守信、务实”是和顺图书发展的基石，正如目前的书刊发行市场，更需要以良好的秩序和正常的竞争来维持长久的发展，而这，就是一场“马拉松”。

“信用铸就品牌，务实成就未来”。望着陈列柜的各项奖杯证书，黄前芳说，成就感是自己从业十几年来最大的欣慰。未来，她将和公司一起，继续秉持“守信、务实”的理念，做好、做强图书经营发行，为重庆图书发行事业贡献自己的力量。